Politique de confidentialité
Notre engagement pour la protection de tes données — Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Mise à jour : 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme AutomatIA est AutomatIA, éditeur de la formation « Digital Success Program ». Pour toute question relative à la protection de tes données, tu peux nous écrire à automatia@polsia.app.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services : (a) les données d'identification transmises lors de l'achat (nom, prénom, adresse email); (b) les données de paiement transmises à notre prestataire sécurisé Stripe (AutomatIA ne stocke jamais ton numéro de carte); (c) les données de connexion et de navigation (adresse IP, logs de connexion, pages visitées) à des fins de sécurité et d'amélioration du service; (d) tout contenu que tu choisis de nous transmettre via le formulaire de contact situé à l'adresse /contact.
3. Finalités du traitement
Tes données sont utilisées pour : (a) te délivrer l'accès à la formation après paiement; (b) t'adresser les communications strictement nécessaires au bon déroulement de la formation (accès, support, incidents); (c) répondre à tes messages via le formulaire de contact; (d) améliorer la qualité de la plateforme et prévenir les usages abusifs ou frauduleux; (e) respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale
Les traitements mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes : (a) l'exécution du contrat de formation lorsque tu rejoins la Digital Success Program; (b) ton consentement explicite, libre et révocable pour les communications facultatives (newsletter, etc.); (c) le respect de nos obligations légales; (d) notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l'amélioration continue de la plateforme.
5. Durée de conservation
Tes données sont conservées pendant toute la durée de ta relation avec AutomatIA, puis archivées pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales (notamment comptables : 10 ans pour les pièces justificatives). Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant un délai maximal de trois (3) ans à compter du dernier contact.
6. Destinataires
Tes données sont exclusivement destinées à AutomatIA. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement Stripe) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des prestations. Ces sous-traitants sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité équivalentes aux nôtres. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
7. Tes droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, tu disposes à tout moment des droits suivants : droit d'accès à tes données, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d'opposition au traitement à des fins de prospection, droit de retirer ton consentement sans que ce retrait n'affecte la licéité des traitements effectués antérieurement. Pour exercer ces droits, écris-nous à automatia@polsia.app en joignant un justificatif d'identité. Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
8. Cookies
La plateforme AutomatIA utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans ton consentement préalable. Tu peux à tout moment configurer ton navigateur pour refuser ces cookies, sachant que cela peut limiter certaines fonctionnalités.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation, toute destruction ou toute perte accidentelle. Les paiements sont intégralement délégués à notre prestataire Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1, et aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de tes données, écris-nous à automatia@polsia.app — nous nous engageons à te répondre sous 30 jours.